Après avoir acheté un clavier dont les commutateurs Cherry Speed Silver sont beaucoup trop sensibles, je suis parti à la recherche de 81 commutateurs de remplacement Cherry Silent Red, et j’ai réalisé 2 choses:
- Acheter les commutateurs et les capuchons séparément est bien plus chers qu’acheter les bons de base (ici au moins 50€ pour un clavier à 140€!).
- Attention aux sites de e-commerce qui ont l’air de sites français mais qui sont en fait basés en Chine (donc transport avion et TVA + douane à rajouter). Et « keychron.fr » (d’un fabriquant de clavier encensé) est un site vendant depuis la Chine.
Tarifs des différents vendeurs
Voila les différentes propositions que j’ai trouvé pour des Silent Red.
| Vendeur | Pays d’expédition | Quantité / prix | Prix à l’unité | Prix pour au moins 81 | Livraison + douane | Total |
| cherry.de | Allemagne | 23 pour 20€ | 0,87€ | 80€ | 12€ | 92€ |
| reichelt.de | Allemagne | 81 pour 65,43€ | 0,81€ | 65,43€ | 7,9€ | 73,33€ |
| reichelt.de | Allemagne | 100 pour 71,8€ | 0,72€ | 71,8€ | 7,9€ | 79,7€ |
| Amazon / Ranked | France | 90 pour 50€ | 0,55€ | 50€ | 0€ | 50€ |
| keychron.fr | Chine (avion) | 110 pour 49,60€ HT, soit 59,52€ TTC | 0,54€ | 59,52€ | 16,34€ + 2-10€ (à vérifier) | 79.87€ à 85,87€ |
Note: Reichelt a des prix dégressifs par paliers selon le nombre acheté (1, 50, 100, 250).
Frais de dossier de douane
Quand la vente se fait depuis un site hors de l’Union européenne, il y a deux cas:
- Le vendeur gère la TVA (<150€), elle est payée à l’achat. Il s’est enregistré au guichet unique à l’importation (Import One-Stop Shop, IOSS), ce qui n’est pas obligatoire, et le montant acheté ne dépasse pas 150€. Dans ce cas, le vendeur collecte la TVA, et donc l’acheteur voit dès l’achat le prix complet et n’a pas à se préoccuper de payer la TVA et des frais de gestion auprès du transporteur à la réception.
- Le vendeur ne gère pas la TVA (<150€), elle est payée auprès du transporteur. Dans ce cas, l’acheteur devra payer celle-ci auprès du transporteur au moment de la livraison. Donc si on n’a pas fait attention pendant l’achat, on peut ne pas avoir vu que le prix affiché ne comprenait pas la TVA. Également, la TVA devra être payée sur le coût de la livraison.
Si la dernière étape de livraison est assurée par La Poste, je comprends que les frais de dossier seront de 2-5€ « selon le type d’envois » si on paie en ligne avant la livraison et au plus tard à minuit le jour du dépôt d’avis de passage, ou 8€ si payé au facteur ou au point de retrait. Si ma commande est découpée en 2 colis, alors dois-je m’attendre à payer 2 fois les frais de dossier? - Au dessus de 150€, TVA, frais de dossier et droits de douane: dans ce cas, apparemment les modalités de paiement dépendent du vendeur. Cela pourrait être payé au moment de la livraison ou en amont auprès du vendeur. Les droits de douanes dépendent du type de produit.
keychron.fr / Keychron France, une dénomination trompeuse
Avec de telles dénominations, je m’attendais à un site géré en France ou dans l’UE, et donc:
- Une expédition dans des conditions similaires à une société française/européenne, donc entrepôt relativement proche, transport en camion ou train et gestion de l’importation assurée par le vendeur.
- Pour les produits fabriqués en Chine, transport en cargo (bien moins polluant que l’avion).
À la place:
- Les commutateurs Cherry ont été fabriqués en Allemagne, transportés en Chine (en container par bateau je suppose), puis reviennent en avion ✈️ chez moi. Le repose-poignet vient lui aussi en avion.
- Comme je pensais que c’était un site intra-UE, je pensais que la TVA était comprise (ce qui fait une bonne différence). Ben non, faut la rajouter.
- Je vais devoir payer des frais de dossier.
Alors dans la FAQ sur les expéditions et la page de présentation il est écrit qu’il s’agit d’une société hongkongaises, que l’expédition se fait depuis la Chine (et pour certains produits populaires depuis la Pologne, l’Espagne et Amazon Allemagne) et que les prix ne comprennent pas la TVA et la douane.
Mais indiquer dans les pages des produits qu’il s’agit de prix HT aurait été plus transparent, aurait fait comprendre directement à l’acheter que ce n’est pas le coût total. Ou mieux: s’enregistrer au près du guichet unique européen afin d’avoir un prix clair pour l’acheteur. Au lieu de ça, ils restent sur l’ambiguïté et laissent au final à l’acheteur une impression de tromperie. Je ne recommande pas.